Những 'chuyện lạ' đáng học tập từ đất nước Nhật bản |
Để không có tình trạng phân biệt giàu nghèo ngay từ nhỏ, mọi trẻ em đều được khuyến khích đi bộ đến trường. Nếu nhà xa thì xe đưa đón của trường là chọn lựa duy nhất. Các trường không chấp nhận cho phụ huynh đưa con đến lớp bằng xe hơi. |
Người
Nhật có thói quen gập hơn nửa người cúi chào khách. Từ ông chủ tịch,
tổng giám đốc của tập đoàn thực phẩm lớn như Acecook (Oaska) cho đến cô
bé bán kem ở Lake Hill Farm (Jozankei) đều nhiệt thành ra tận xe, vẫy
chào tạm biệt khách cho đến xe đi khuất hẳn.
Ở
đất nước mặt trời mọc, hình ảnh nghiêng gập người cúi chào thể hiện cả
một nền văn hóa Nhật Bản: Cúi nhưng không thấp. Sự nhún nhường chỉ làm
tăng thêm sự nể trọng của người đối diện.
Trên
các chuyến bay của hãng hàng không Japan Airlines, nụ cười luôn nở trên
môi các tiếp viên. Suốt 6 tiếng trong chuyến bay từ Tokyo về Việt Nam
không khi nào tiếp viên ngơi tay. Họ sẵn sàng ngồi, chính xác là "quỳ
xuống", giúp khách sửa tư thế của đôi chân tê mỏi.
Họ
niềm nở, vui vẻ tiếp nhận yêu cầu của mọi hành khách khó tính nhất.
Không phải chất lượng máy bay khiến hành khách hài lòng mà chính cách
phục vụ của tiếp viên khiến mọi người vô cùng ấn tượng. Chỉ vài phút
khởi hành trễ, toàn bộ nhân viên phục vụ mặt đất và tiếp viên, phi công
dàn thành hàng ngang, cúi rạp người xin lỗi khách.
Họ
thật sự đã thành công khi để lại ấn tượng sâu sắc về một nước Nhật vô
cùng hiếu khách và đạt đến đỉnh cao trong nghệ thuật giao tiếp.
Trung thực
Ở
Nhật, bạn khó có cơ hội bắt taxi để đi một cuốc đường dài. Vì sao? Các
bác tài sẽ tự chở bạn thẳng đến nhà ga tàu điện ngầm, kèm lời hướng dẫn
“Hãy đi tàu điện ngầm cho rẻ”.
Sự
trung thực của người Nhật, in đậm nét ở những "mini shop không người
bán” tại Osaka. Nhiều vùng ở Nhật không có nông dân. Ban ngày họ vẫn đến
công sở, ngoài giờ làm họ trồng trọt thêm. Sau khi thu hoạch, họ đóng
gói sản phẩm, dán giá và để thùng tiền bên cạnh. Người mua cứ theo giá
niêm yết mà tự bỏ tiền vào thùng. Cuối ngày, trên đường đi làm về, họ
ghé đem thùng tiền về nhà. Nhẹ nhàng và đơn giản.
Các
con đường mua sắm, các đại siêu thị ở Hokkaido, Sapporo hay Osaka...
cũng không nơi nào bạn phải gửi giỏ/túi xách. Quầy thanh toán cũng không
đặt ngay cổng ra vào. Người Nhật tự hào khẳng định động từ "ăn cắp vặt"
gần như đã biến mất trong từ điển.
Nếu bạn đến Nhật, toàn bộ các cửa hàng sẽ tự động trừ thuế, giảm 5 - 10% khi biết bạn là khách nước ngoài.
“No noise” - không ồn
Nguyên
tắc không gây tiếng ồn được áp dụng triệt để tại Nhật. Tất cả đường cao
tốc đều phải xây dựng hàng rào cách âm, để nhà dân không bị ảnh hưởng
bởi xe lưu thông trên đường. Osaka bỏ ra 18 tỷ USD xây hẳn 1 hòn đảo
nhân tạo để làm sân bay rộng hơn 500ha ngay trên biển. Lý do đơn giản
chỉ vì “người dân không chịu nổi tiếng ồn khi máy bay lên xuống”.
Tại
các cửa hàng mua sắm, dù đang vào mùa khuyến mãi, cũng không một cửa
hàng nào được đặt máy phát ra tiếng. Tuyệt đối không được bật nhạc làm
ồn sang cửa hàng bên cạnh. Muốn quảng cáo và thu hút thì cách duy nhất
là thuê một nhân viên dùng loa tay, quảng cáo với từng khách.
Nhân bản
Vì
sao trên những cánh đồng ở Nhật luôn còn một góc nguyên, không thu
hoạch? Không ai bảo ai, những nông dân Nhật không bao giờ gặt hái toàn
bộ nông sản mà họ luôn để phần 5-10% sản lượng cho các loài chim, thú
trong tự nhiên.
Bình đẳng
Mọi đứa trẻ đều được dạy về sự bình đẳng.
Để
không có tình trạng phân biệt giàu nghèo ngay từ nhỏ, mọi trẻ em đều
được khuyến khích đi bộ đến trường. Nếu nhà xa thì xe đưa đón của trường
là chọn lựa duy nhất. Các trường không chấp nhận cho phụ huynh đưa con
đến lớp bằng xe hơi.
Việc
mặc đồng phục vest đen từ người quét đường đến tất cả nhân viên, quan
chức cho thấy một nước Nhật không khoảng cách. Những ngày tuyết phủ
trắng nước Nhật, từ trên cao nhìn xuống, những công dân Nhật như những
chấm đen nhỏ di chuyển nhanh trên đường. Tất cả họ là một nước Nhật
chung ý chí, chung tinh thần lao động.
Văn
hóa xếp hàng thấm đẫm vào nếp sinh hoạt hàng ngày của người Nhật. Không
có bất cứ sự ưu tiên. Sẽ không có gì ngạc nhiên nếu một ngày bạn thấy
người xếp hàng ngay sau lưng mình chính là Thủ tướng.
Ở
Nhật, nội trợ là một nghề. Hàng tháng chính phủ tự trích lương của
chồng đóng thuế cho vợ. Do đó, người phụ nữ ở nhà làm nội trợ nhưng vẫn
được hưởng các chế độ y như một người đi làm. Về già, vẫn hưởng đầy đủ
lương hưu.
Độc
đáo hơn nữa là nhiều công ty áp dụng chính sách, lương của chồng sẽ vào
thẳng tài khoản của vợ. Vai trò của người phụ nữ trong gia đình vì thế
luôn được đề cao, tôn trọng.
Theo SOI
|
Thứ Bảy, 26 tháng 1, 2013
Đăng ký:
Đăng Nhận xét (Atom)
WORLD TIME
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét